Får jag öppet köp?

Öppet köp/ångerrätt
Vid köp i webshopen har man alltid alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Ångerrätten gäller endast om produkten är i väsentligen oförändrat skick, och ångerfristen börjar löpa från den dag Kunden tagit emot produkten. Köp av plomberade förbrukningsvaror, som till exempel filter, rengöringsmedel etc., kan endast ångras om plomberingen är obruten. Luftmiljöbutiken betalar tillbaka erlagt köpbelopp senast 10 bankdagar efter att returnerad produkt kommit Luftmiljöbutiken till godo. OBS! Returen ska alltid skickas på sådant sätt att den levereras till vår leveransadress: Luftmiljöbutiken, Birger Jarlsgatan 83, 113 56 Stockholm.

Kunden ska själv betala returfrakten och i den mån det är möjligt alltid returnera ångrad produkt i originalförpackning med tillhörande emballage. För att använda sig av ångerrätten ska Kunden kontakta Luftmiljöbutiken, förslagsvis skriftligen via e-post: info@luftmiljobutiken.zendesk.com före varan returneras. Enligt EU:s nya regler för internethandel har man rätt att returnera använd vara inom ångerrätten men att Luftmiljöbutiken då har rätt att göra avdrag för värdeminskningen. Avdraget för öppnade förpackningar till filter, rengöringsmedel etc. avdrages med 100%.

Vid köp av luftrenare från Blueair och Camfil samt Woods Avfuktare i DS och ED-serien lämnas 30 dagar öppet köp. Har produkten används under prövotiden görs avdrag för byte till nya filter. Varan ska returneras i oskadad originalförpackning (inga adresslappar eller liknande får klistras direkt på kartongen, använd omslagspapper eller skyddsemballage).

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

0 Kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.